Devolución y Garantía

Todos nuestros productos muebles poseen 3 meses de garantía.

Para hacer efectiva esta garantía se debe contactar a nuestro departamento técnico enviando un correo electrónico a Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. , detallando el desperfecto observado.

Uno de nuestros técnicos visitará el domicilio del cliente y emitirá el informe respectivo.

Sólo será aplicable la garantía antes señalada en caso de que el deterioro corresponda a una falla asignable a la fabricación del producto y no al uso del mismo.

Si al evaluar el producto, la empresa proveedora constata que el deterioro observado se debe al uso del producto, no se autorizará dicha solicitud de devolución.

Los gastos de envíos y retiro del producto en caso de devolución, correrán por cuenta del cliente.